METRO Service Deskメンテナンス用のモバイルクライアントは、MAKRO Cash&CarryČRs.r.oの内部目的で作成されました。 / METRO Cash&Carryスロバキアs.r.o.
METRO Service Deskメンテナンスアプリケーションは、インシデントの記録、処理、評価のために設計された明確で効率的なツールです。インシデントの開始から終了までのライフサイクルを管理できます。
主な機能:
-新しいインシデントの作成、既存のインシデントの編集、インシデントのステータスの変更
-インシデントに写真を添付
-インシデント変更の通知の自動送信
-インシデント解決の進行状況を監視する